Rainbet Casino när inloggningen är helt ny för dig
Den vanligaste oron är att bli utelåst, och den här guiden visar hur du tar dig tillbaka lugnt och säkert.
Från gemensam skärm till tryggt konto
Knappen för utloggning är den enklaste skyddsåtgärden du har, och den gäller särskilt på en dator som andra använder. Lämnar du en gemensam skärm utan att logga ut kan nästa person som sätter sig där öppna ditt konto och se både saldo och historik. Det gäller skolans datorsal, biblioteket och familjens surfplatta, så tänk på det innan du stänger locket. Märker du att någon har sett dina inloggningsuppgifter byter du lösenordet direkt, och loggar sedan ut överallt där du var inloggad. Tappar nätet kontakten mitt i ett spel är det säkrast att logga in på nytt i stället för att fortsätta på en ostabil anslutning. Kontrollera också att adressfältet visar Rainbet Casino innan du börjar, eftersom en länk från ett okänt meddelande kan leda någon annanstans.
Ha e-postadressen klar innan du loggar in
Inloggningsrutan på skärmen frågar efter två saker, och den första är den e-postadress du angav när du registrerade kontot. Lösenordet är det andra, så ha båda framför dig innan du öppnar sidan, särskilt om du kommer att använda mobilen för första gången. Mobilen använder webbläsaren, eftersom det inte finns någon app att installera, så öppna sidan i den webbläsare du brukar använda. Samma e-postadress används också när du behöver återställa åtkomsten, så välj den som du faktiskt läser. Rainbet Casino AB, organisationsnummer 846906-9004, har licens från Spelinspektionen med licensnummer 567Li3999, så kontrollera att du är på rätt plats. Ingen hos Rainbet Casino frågar efter ditt lösenord, varken i chatten eller i mejlet, så avbryt direkt om någon gör det.
Rainbet Casino-kontot visar saldot först
Saldot syns direkt när kontot öppnas, och bredvid det ligger historiken över dina spel och betalningar. Där kan du stämma av vad du satt in mot vad du har tagit ut. Verktygen för ansvarsfullt spelande, bland dem insättningsgräns, förlustgräns och tidsbegränsning, finns också i kontot, och du kan ställa in dem själv. Bonusdelen visar vilka erbjudanden som är aktiva och när de löper ut. Betalningsmetoderna är Skrill, Visa, Swish, Paysafecard, Neteller och Mastercard, och det minsta uttaget ligger på 56 kr. Det högsta uttaget är 68 100 kr, och ett kortuttag tar 52 timmar. Insättningar börjar på 20 kr, så du kan testa upplägget med ett lågt belopp innan du satsar mer. Att titta på saldot ibland gör det lättare att hålla koll på hur mycket du har kvar.
När mejlet med återställningslänken uteblir
Mejlet med återställningslänken är det första du ser när du begär ett nytt lösenord, och det skickas till den adress du angav vid registreringen. Hittar du inget inom en stund kan det vara värt att titta i skräpposten innan du börjar tvivla på just den adressen. Behövs en extra kontroll ber vi om giltig legitimation, adressbevis eller kontoutdrag, och själva granskningen tar 19 timmar. Har du frågor under väntetiden når du supporten i livechatten eller via [email protected] varje dag klockan 10–23. Supporten är inte öppen dygnet runt, så planera din kontakt med dem inom de timmar när någon svarar. Ha legitimationen, adressbeviset och kontoutdraget i en mapp på datorn, så att du kan skicka dem utan omvägar. Allt går lugnare om du tar en sak i taget.
Ett konto och ingen dubblett
Registreringsformuläret är det sista du fyllde i, och där angav du den e-postadress som nu ska användas vid varje inloggning. Öppna sedan sidan i webbläsaren och logga in med samma uppgifter som vid registreringen, så vet du att kontot svarar innan du behöver det. Vill du göra den första inloggningen från telefonen gäller samma steg, eftersom sidan körs i mobilens webbläsare. Har du registrerat dig förut ska du använda det kontot, eftersom dubbletter stängs och det bara får finnas ett konto per spelare. Det är en liten sak, men den avgör om din historik samlas på ett ställe. Spara gärna mejlet från registreringen, så att du hittar rätt adress när du behöver den.